Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden EU-weit. Die Versandkosten werden im Checkout automatisch nach dem Gesamtgewicht deines Warenkorbs berechnet.

Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % MwSt. Kostenloser Versand ab einem Warenwert von € 7.000,- bleibt weiterhin aktiv, sofern die entsprechende Tarifbedingung im Checkout erfüllt ist. Sperrige Artikel oder Sendungen in Länder außerhalb der EU können abweichende Kosten verursachen – wir erstellen dir gerne ein individuelles Angebot.

Abholung in unserer Zentrale in Wien

Abholung in unserem Showroom in der Vogelsanggasse 25, 1050 Wien ist natürlich auch möglich. Wir informieren dich, sobald deine Waren zur Abholung bereit sind und vereinbaren einen individuellen Abholtermin mit dir.

Lieferung

• Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse
• Bei Fahrrädern und sperrigem Zubehör erfolgt die Lieferung durch eine Spedition
• Du wirst vor der Zustellung kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren
• Bitte prüfe die Ware bei Annahme auf äußerlich erkennbare Transportschäden und lasse diese vom Zusteller dokumentieren
• Lieferzeiten werden individuell bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt, da viele Produkte auf Bestellung gefertigt oder konfiguriert werden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (CPP Bikes – Michael Trimmel e.U., Vogelsanggasse 25/2, A-1050 Wien, E-Mail: contact@cppbikes.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Dies kann insbesondere für individuell konfigurierte Komplettaufbauten (Custom Bikes) gelten.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurücksenden:

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende oder eine ähnliche Formulierung verwenden und an contact@cppbikes.com senden: